top banner
fr.justfashionnow logo

Livraison

Nos dates de livraison estimées sont basées sur plusieurs facteurs, notamment l'adresse de destination, les options d'expédition que vous avez choisies et la rapidité avec laquelle nous pouvons assembler et préparer vos articles pour l'expédition. Vous pouvez calculer le délai de livraison en prenant le temps de traitement de votre commande et en ajoutant le délai de livraison en fonction du mode d'expédition que vous avez choisi.

Par exemple, si vous commandez une robe, le délai de traitement sera de 4 à 7 jours ouvrables, et vous le recevrez dans les 8 à 15 jours ouvrables si vous sélectionnez la livraison express (3 à 7 jours ouvrables), ou dans les 14 à 27 jours ouvrables si vous sélectionnez le service standard (10 à 20 jours ouvrables).

Veuillez utiliser le tableau ci-dessous pour vous aider à évaluer le délai de livraison de votre commande.

(* Il y faut un temps de traitement différent pour chaque article. Vous pouvez vérifier le temps de traitement à partir de la page du produit. Une fois votre commande passée, vous pouvez vérifier les informations d'expédition de la commande à partir de la page d'état de la commande en ligne. Nous vous informerons également via votre e-mail enregistré. )

Remarque pour les taxes :

Pour la plupart des pays, nos clients n'ont pas besoin de payer les frais de dédouanement et la TVA (taxe supplémentaire valorisée) est incluse dans le prix. Cependant, pour certains pays limités (en particulier pour certains pays comme la France, le Canada, l'Allemagne, l'Italie, et le Royaume-Uni, etc.), vous devrez peut-être payer des frais de dédouanement ou de la TVA selon les lois connexes de votre pays.

Nous sommes ravis d'offrir l'expédition internationale pour la plupart des destinations du monde. L'option moins chère prendra 10 à 20 jours ouvrables. Pour une livraison plus rapide, nous offrons un service d'expédition express qui peut expédier vers la plupart des destinations internationales en 4 à 7 jours ouvrables. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client à support@fr.justfashionnow.com.

Notes IMPORTANTES

Délai de livraison total = délai de traitement + délai d'expédition

Temps de traitement

préparer les articles pour l'expédition, 3-5 jours ouvrables normalement

Temps d'expédition

transit du colis, 4-27 jours ouvrables

JustFashionNow propose deux méthodes d'expédition internationales différentes :

Livraison standard : 8-15 jours ouvrables. 5.99 €+

Livraison express : 3-7 jours ouvrables. 11.99 €+

Livraison standard gratuite à partir de 89€

Nous ne sommes pas responsables des expéditions tardives dues aux intempéries, aux vacances, aux catastrophes naturelles ou aux retards du transporteur. Veuillez garder à l'esprit que les jours fériés ne comptent pas comme un jour ouvrable et doivent être pris en compte lors du calcul des délais d'expédition.

Parfois, un retard inattendu est dû à une inspection de douane prolongée, ou à une rupture de stock, en particulier pendant les périodes de volume élevé.

En cas de question et de retard inattendu, vous pouvez toujours contacter notre service client.

Si vous ne recevez pas le colis dans ce délai, veuillez nous contacter.

Besoin d'aide ?

Live Chat 24/7 heures

Ticket sous 48 heures

support@fr.justfashionnow.com