Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les informations personnelles, telles qu'utilisées dans la loi sur la confidentialité et la sécurité des informations de UK , sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé d'entrer votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
• Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?
Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :
• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour de futures visites.
• Gardez une trace des publicités.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience des utilisateurs, ce qui rendra l'expérience de votre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous vous en informons à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Cependant, des informations sur les visiteurs non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

Liens de tiers
Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou services tiers sur notre site Web.

Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Les utilisateurs seront informés de tout changement de politique de confidentialité :
• Sur notre page de politique de confidentialité
Les utilisateurs ont la possibilité de modifier leurs informations personnelles :
• En discutant avec nous ou en nous envoyant un ticket

Comment notre site gère-t-il le suivi des signaux ?
Nous honorons de ne pas suivre les signaux et de ne pas suivre, installer de cookies ou utiliser de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental de tiers ?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers

Pratiques d'information équitables
Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la loi sur la protection de la vie privée au Royaume-Uni et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d'être en conformité avec les pratiques d'information équitables, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :
Nous informerons les utilisateurs par e-mail
• Dans les 7 jours ouvrables

Nous acceptons également le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits légalement exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également que les individus aient recours aux tribunaux ou à un organisme gouvernemental pour enquêter et/ou poursuivre le non-respect par les processeurs de données.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou autres demandes ou questions.
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes
• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service.
• Faire du marketing sur notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients une fois la transaction initiale effectuée

Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
• N'utilisez PAS de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs
• Identifier le message comme une publicité d'une manière raisonnable
• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou siège du site
• Surveiller la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant.
• Honorez rapidement les demandes de désinscription/désinscription
• Autoriser les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien en bas de chaque e-mail

Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, vous pouvez
• Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Nous contacter

Ces termes et conditions sont régis par les lois de UK